如果一个孩子生活在鼓励中，他一定会学会自信。反之， 则相反。同行和前辈们都有这样的感受：老师不经意的一句话，可能会创造一个奇迹。老师不经意的一个眼神，也许会扼杀一位人才。老师的评价言语是滋润心灵的甘露，也可能是毒害身心的砒霜。如何擅于用语言、特别是评价语言来和学生沟通可谓是是班主任工作中极其重要亦是不可或缺的细节。

班上有个学生，总易冲动，敏感又多心。外表看起来很强悍，其实内心很脆弱。从进入八年级以来，这位同学就进入了很多八年级同学都有的“身心巨变”时期-----叛逆、易受外界影响、情绪易两级波动等等，这些特征都可以在他身上找到。老班主任们都知道，八年级的学生是成长发展的转折点，也是教育的关键期。

当这个孩子在宿舍和同学起冲突，甚至还掐住同学脖子的时候我知道是时候找他深入聊一聊了。我先让他写了事情的经过，接着我从他文字中去摸清他的态度。学生对于事情的态度和梳理一般都会体现在文字上。 好在这孩子的本质不差，可以说本性也是个善良的孩子，只是在和同学起争执的时候冲昏了头。接着，我就问他是否为自己昨天的行为感到懊悔，他点头，但眉宇间是带着倔强的。我接着问他是否意识到自己行为的危险和后果，他不说话。我拍了拍了他的肩膀，示意他说下去。他抿了下嘴，说了想法，我和他互动，他越说越多，我知道这也是一种情绪的宣泄。但也是也从言语中我看得出在那一刻他是有后怕和懊悔的心理的，只是在当时没有控制好自己的情绪。听他说完，我先肯定了他好的品质，具体举例了我亲眼看到他帮助同学的行为，接着再婉转地指出这次他做得不对的地方，进而再提出希望，希望他以后在碰到此类情况不要那么冲动，不要因为一件小事而让扼杀了本来善良的自我。他低头，我知道我的话奏效了。从抵触到接受再到认识自身错误，需要我们我们的耐心和谈话策略。事后他和同学道了歉，这件事就此告一段落。

这件事过后，让人欣喜的是他似乎在我的课堂上变得专注了。但让人发愁的是，这孩子的成绩从八年级上学期开始就退步了很多，特别是英语这一他原来擅长的科目。那么让他“得到成就感”便是我的计划了。于是，在课堂上，碰到他会回答的问题，我就请他来回答。即使没有请到他，也会对他投以赞许的目光。碰到难题又正好是他会的时候，我就特地提问他，让他来作答,并及时表扬他的进步。这样坚持了一段时间，他的英语渐有起色，临近期末的一次周测还考了92。虽说成绩不是头等大事，但渐渐地我就发现他的笑容多了，在班级和同学交流的状态是自信向上的。所以，每个青春叛逆期的孩子内心都希望得到老师的肯定，而不是被边缘化。这种被认同感是需要我们适时、及时地正面评价，引导他们找到那个最好的自己！